服務外包和信息技術(shù)服務
11月28日,“有‘服’同享·智造啟航”服務外包賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)對接系列活動(時尚及高新技術(shù)企業(yè)專場)在廣匯新世界金融中心舉行。160余名制造領(lǐng)域上下游及專業(yè)服務機構(gòu)代表齊聚,共同探討服務外包與制造業(yè)深度融合路徑,助力廣州深化“兩業(yè)融合”,增強產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢。
今年以來,廣州舉辦了服務外包賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)對接系列活動,已成為廣州推動現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)“雙輪驅(qū)動、雙向賦能”的重要平臺。系列活動展現(xiàn)的不僅是資源對接,更是產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯的根本性轉(zhuǎn)變,從單一的技術(shù)服務到全生命周期的產(chǎn)業(yè)賦能,廣州“兩業(yè)融合”正步入深水區(qū)。
現(xiàn)場精準對接 多維度賦能制造升級
活動現(xiàn)場,企業(yè)與機構(gòu)代表分享實操案例,凸顯服務外包賦能實效。五羊-本田數(shù)字化事務局主管香曉春分享道,通過部署AI系統(tǒng),取數(shù)耗時下降90%,決策效率提升30%。后續(xù)還將開發(fā)銷售預測與庫存優(yōu)化智能體、AI質(zhì)檢智能體、AI客服智能體等。工信部電子五所軟件板塊工數(shù)團隊工程師胡云路分享道,通過數(shù)字化的診斷咨詢,聯(lián)合生態(tài)伙伴提供“深診斷-促改造-建標桿”全流程數(shù)字化整體解決方案,解決企業(yè)鏈式轉(zhuǎn)型路徑不清晰問題。
天祥質(zhì)量技術(shù)服務廣州公司綠色環(huán)境部商務拓展主任丁肖丹透露,公司的ESG解決方案正幫助制造企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展從“成本項”轉(zhuǎn)化為“價值源”,協(xié)助某紡織集團對12家印染分廠進行碳盤查,對滌綸、尼龍等主要產(chǎn)品進行生命周期評估,識別減排熱點等,推動制造業(yè)價值觀從單純效率導向向效率與可持續(xù)并重轉(zhuǎn)變。字有引力管理咨詢公司創(chuàng)始人姚嵐舒,解讀B2B企業(yè)出海過程中,如何以品牌化戰(zhàn)略贏得市場。廣州南粵基金集團有限公司招商服務部總監(jiān)尹健宇介紹了如何通過產(chǎn)融服務賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
系列活動筑基 構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)圈
作為廣州推動“兩業(yè)融合”的核心平臺,“有‘服’同享·智造啟航”系列活動今年已舉辦先進制造業(yè)、國家文化出口基地等多個專場,覆蓋智能制造、汽車產(chǎn)業(yè)鏈、時尚及高新技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域。活動摒棄“廣撒網(wǎng)”模式,聚焦細分產(chǎn)業(yè)精準匹配資源,集聚國家級平臺、專業(yè)服務商等優(yōu)質(zhì)力量,推動企業(yè)與服務商從單次交易轉(zhuǎn)向長期協(xié)作,構(gòu)建持續(xù)進化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
該平臺借助主題分享、圓桌研討、一對一洽談等多元形式,集聚工信部電子五所等國家級平臺資源、字有引力等專業(yè)服務機構(gòu)的核心能力以及南粵基金等產(chǎn)融力量,實現(xiàn)服務供給與企業(yè)需求的高效對接。更重要的是,系列活動正推動產(chǎn)業(yè)合作范式迭代升級,促使企業(yè)與服務商從短期的單次服務交易,逐步轉(zhuǎn)向長期的戰(zhàn)略協(xié)作,從單一的技術(shù)支持延伸至全生命周期的產(chǎn)業(yè)賦能,持續(xù)構(gòu)建起資源集聚、優(yōu)勢互補、協(xié)同進化的“兩業(yè)融合”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,為廣州產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。
產(chǎn)業(yè)根基堅實 廣州釋放融合獨特優(yōu)勢
廣州扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為“兩業(yè)融合”提供底氣。作為全國先進制造業(yè)基地,廣州涵蓋聯(lián)合國41個工業(yè)大類中的35個,擁有12個產(chǎn)值超千億戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群、9個增加值超千億元服務行業(yè),為服務外包提供豐富應用場景。
區(qū)域?qū)用婢珳拾l(fā)力,增城區(qū)聚焦半導體、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等新興產(chǎn)業(yè),前瞻布局低空經(jīng)濟等前沿領(lǐng)域;針對紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以數(shù)字化、綠色化為抓手,在建的牛仔服裝智能制造示范基地預計實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升40%、能耗降低25%。同時,廣州通過政策扶持、平臺搭建等系統(tǒng)性設(shè)計,疊加千年商都開放基因,推動“兩業(yè)融合”向智能化、綠色化、融合化縱深發(fā)展。
廣州市商務局市管一級調(diào)研員王小華表示,將持續(xù)通過系列活動搭建合作橋梁,從“產(chǎn)業(yè)培育+供需對接+協(xié)同出?!比S發(fā)力,統(tǒng)籌政策資源推動服務外包產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型,培育細分領(lǐng)域?qū)>匦缕髽I(yè),加快服務外包示范城市建設(shè),推動“廣州服務”賦能“廣州制造”鏈接全球,為全國“兩業(yè)融合”探索可復制樣板。