第十四屆中國國際服務外包交易博覽會(簡稱“服博會”)23日在武漢開幕。中國國際投資促進會會長房愛卿表示，數(shù)字服務與服務外包從傳統(tǒng)勞動密集模式轉型升級為以人工智能、云計算等新技術為核心驅動力的知識密集型產業(yè)。

　　房愛卿介紹，經(jīng)過近20年發(fā)展，中國服務外包產業(yè)勢如破竹。2006年至2024年，中國服務外包規(guī)模從13.8億美元增至3138億美元，增長了227倍；離岸服務外包規(guī)模從13.84億美元提升至1643億美元，年均增長率達30.4%；中國服務外包主體從500多家擴展至86301家，增長了171.6倍；中國服務外包從業(yè)人員由不足6萬人猛增至1696.5萬人，增長了281.7倍。

　　從產業(yè)演進看，中國服務外包業(yè)務領域從基礎信息技術外包，擴展到涵蓋研發(fā)設計、金融分析、醫(yī)藥研發(fā)等高附加值領域。

　　此外，中國服務外包國際業(yè)務也保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢，競爭力持續(xù)提升。目前，中國服務外包已與全球200多個國家和地區(qū)建立了合作關系。傳統(tǒng)核心市場美國、中國香港和歐盟穩(wěn)定增長；《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)市場快速崛起，成為中國服務外包增長的新引擎。

　　中國宏觀經(jīng)濟研究院研究員張燕生認為，中國發(fā)展服務外包首先要提高對外開放水平，如城市國際化、產業(yè)國際化、人才國際化等；二要把握“人工智能+”發(fā)展機遇，新科技革命和產業(yè)變革正在推動服務外包迅猛發(fā)展；三要深化戰(zhàn)略互信，推動全方位國際合作。

　　今年服博會吸引了約30個國家和地區(qū)的國際發(fā)包商和行業(yè)機構參加。參展企業(yè)中，人工智能、數(shù)字技術、綠色低碳等前沿領域企業(yè)占比超60%。